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溫嶺澤國:村干部坐班值班 將矛盾糾紛化解在萌芽狀態

臺州新聞 責任編輯:楊滟北 臺州在線 臺州網絡電視臺 發布時間:2021年11月30日 15:44 閱讀次數:249次
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      溫嶺市澤國鎮樓下村有戶籍人口650多戶1800多人,是個人口大村,還有不少的工程建設項目,大大小小的矛盾糾紛有不少。近年來,通過實行村干部坐班值班制度,村干部第一時間回應群眾訴求,將矛盾糾紛化解在萌芽狀態。

      這天下午,樓下村村干部來到村民葉彩娥家里,就她反映的“房屋后空地被人偷倒垃圾”的問題進行回訪。

      樓下村 村民 葉彩娥:效率好,時間抓得快,滿意。

      村民小事當即辦,這是推行坐班值班制度以來,村干部對村民的承諾。村民們如果遇到困難和問題,都可以在村兩委辦公室找到值班干部,面對面反映問題,解決問題。

      樓下村黨支部書記、村委會主任 鐘正德:面對面你口氣大一點他也不計較,電話里面口氣大一點他就會計較。坐起來面對面事情講得多,彎彎繞繞都講得清楚,在電話里面講不好的。

      坐班值班制度的實行,拉近了干群距離,也提高了矛盾糾紛的化解效率。對于村民們反映的問題,村干部都會詳細記錄問題的起因、調解過程、處理意見等。

      澤國鎮黨建辦主任 包昆森: 往往矛盾都是日記月累的,之前早的有記錄的話,可以翻過去及時把它解決掉,不會積累成無證可查,這種遇到一些矛盾可以及時化解。

      像這樣的記錄本,樓下村已經寫了13本,對于復雜矛盾的后續調解,梳理總結調解經驗發揮了積極作用。截至11月,樓下村村兩委成功解決群眾訴求1600多件,有利促進了村子的和諧穩定,樓下村連續兩年被評為澤國鎮平安建設先進集體。

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